دور تقنيات بناء المرونة في تطوير العمليات الإدارية وإدارة الأداء من وجهة نظر موظفي جامعة تبوك

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور تقنيات بناء المرونة في تطوير العمليات الإدارية وإدارة الأداء من وجهة نظر موظفي  جامعة تبوك، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم المنهج الوصفي، واعتمدت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتم اختيار عينة هذه الدراسة بطريقة العينة العشوائية المنتظمة من مجتمع الدراسة، والبالغ عددهم (50)، وأظهرت نتائج الدراسة أن المتوسطات الحسابية لأبعاد دور تقنيات بناء المرونة في تطوير العمليات الإدارية وإدارة الأداء من وجهة نظر موظفي  جامعة تبوك جاءت بدرجة مرتفعة حيث جاء المتوسط الحسابي الكلي (3. 87) بدرجة متوسطة وانحراف معياري (0. 78)، أما فيما يتعلق بالأبعاد الفرعية فقد جاء البعد رقم (1) (تقنيات بناء المرونة) في المرتبة الأولى بمتوسط حسابي (3. 91) بدرجة مرتفعة وانحراف معياري (0. 88)، وفي المرتبة الأخيرة جاء البعد رقم (2) (العمليات الإدارية) بمتوسط حسابي (3. 81) بدرجة مرتفعة وانحراف معياري (0. 87)، وأظهرت عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لمجال دور تقنيات بناء المرونة في تطوير العمليات الإدارية وإدارة الأداء من وجهة نظر موظفي  جامعة تبوك تعزى لمتغير (الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة) حيث حصلت جميع المجالات على دلالة إحصائية أعلى من (0. 05).