مستوى فاعلية الاتصالات الإدارية وأثرها في تحسين الأداء المؤسسي

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى فاعلية الإتصالات الإدارية وأثرها في الأداء المؤسسي  دراسة تطبيقية: شركات الصناعات الغذائية العاملة بمدينة جده المملكة العربية السعودية ، ولتحقيق أهداف الدراسة تم بناء استبانة لغرض جمع البيانات،  وتكون مجتمع الدراسة من شركات الصناعات الغذائية،  وقد تم توزيع (800) استبانة على أفراد  مجتمع الدراسة وتم استرجاع (639) استبانة صالحة للتحليل أي ما نسبته(80%) من عينة الدراسة.استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss.16) لتحليل البيانات،  وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها: وجود أثر هام لأبعاد فاعلية الإتصالات الإدارية في الأداء المؤسسي  في شركات الصناعات الغذائية العاملة بمدينة جده المملكة العربية السعودية, حيث ان أبعاد فاعلية الإتصالات الإدارية تفسّر ما مقداره (32%) من التباين في الأداء المؤسسي.

أوصت الدراسة يتوجيه اهتمام الإدارات المبحوثة بزيادة الاهتمام بعناصر فعالية الاتصال الإداري لما له من اثر مهم في الأداء المؤسسي, كما اوصت الدراسة بتوجهه اهتمام الباحثين نحو دراسة الجوانب الاجتماعية والسلوكية للإتصال الإداري.